近日，全省市场监管系统提升基层基础能力工作推进会议在威海召开。会议深入学习习近平总书记视察山东重要讲话精神和关于市场监管工作的重要论述，学习贯彻全国市场监管系统基层基础能力建设专题研讨会精神，总结交流基层基础能力建设阶段性成果，分析研判当前形势，坚持以正确政绩观为引领，系统部署下一步重点任务，为全面提升市场监管治理效能筑牢坚实根基。省市场监管局党组书记、局长吴承丙出席会议并讲话。济南、青岛、枣庄、东营、菏泽等市局围绕加强基层基础能力建设作现场交流发言。

近年来，面对基层普遍存在事多人少、治理效能难以充分释放的现实困境，市市场监管局成立诉求一体化工作专班，集中研判诉求数据，完善“时序递进管控”机制：每日生成预警快报，每周梳理投诉波动趋势，每月下发高频投诉主体管控清单，每季度绘制行业风险图谱，靶向开展行政指导、隐患排查和立案查处，力争把矛盾化解在投诉发生之前。今年以来，全市归集线索7072条，印发日预警130期、周分析12期、月通报6期，开展季度会商3次，识别风险点468个。通过投诉举报线索立案5747件，行刑衔接17次。总量趋稳、结构优化、群众满意的良性发展格局加快构建。