一是强化宣传教育，营造舆论氛围。将优化营商环境纳入日常监管和党建工作为重点，经常利用党课学习日活动和所务工作会议，加强学习“放管服”改革要求，深入领会营商环境重要意义。树立“以党建促监管，以服务促提升”的党建品牌，充分发挥党员干部的先锋模范作用，旨在要求每一名工作人员都要进一步提高思想认识和政治站位，转变服务观念，增强市场监管意识，守初心，担使命，抓落实，树立“店小二”理念、实施“保姆式”服务，不折不扣的落实好营商环境的各项措施。二是强化工作作风，提升服务效能。该局在个体年报、企业“双随机、一公开”、小作坊、小餐饮、变更、注销、档案迁移等10余项工作流程中，按照上级政策要求，简化市场主体准入条件限制，降低市场主体准入门槛，提高办事效能，有力激发了大众创业的活力。今年5月份，按照市中区政府城建规划要求，辖区内的鲁南装饰批发市场、鲁南建材批发市场统一整体搬迁至盛北建材批发市场，涉及经营业户550余户。这些经营户按照法律法规规定需要办理迁移手续，但是，由于绝大数经营者忘记进行了2018年度年报审查手续，被业务监管系统记入异常名录，牵扯到复杂的法律程序。为确保他们能够顺利搬迁到盛北建材市场经营，该所经区局领导支持批准，特事特办、急事急办，从正常年报、补报、查询查找档案、补交材料、移除异常名录、上报审批等10几项一系列法律程序，快速、高效的完成了迁移手续，确保了经营者乘兴而来，满意而去，得到了经营户的一致好评，无一起不满意投诉事件，为盛北建材市场成规模正常运行打下了坚实基础，为推动市中区经济持续健康发展做出了积极贡献。三是强化重点领域安全监管，持续优化消费环境和营商环境。今年以来，区市场监管局结合疫情联防联控，积极强化食品安全监管，规范食品生产经营活动，在疫情期间，创新和加强中小学校食堂食品安全监管，实现校园周边食品安全无缝监管；强化药品安全监管，规范经营行为；强化产品质量安全监管，强化特种设备安全监管，确保了辖区安全生产形势持续稳定。同时在城区农副产品市场配备了农残检测设备，安排专人每天进行蔬菜农残检测并将检测结果公示；市场设置了便民服务箱和消费者投诉处，及时为群众提供服务和诉求帮助，安排市场保洁人员加大卫生清扫次数，实行一日三保洁，做到随脏随扫；购置消杀药品，实行定期进行市口消毒，确保市场环境清洁卫生。四是强化“零距离”服务，促进“小店经济”蓬勃发展。在局所两级监管执法过程中推行“零距离”服务，即全系统各基层监管所以辖区为单位建立了个体工商户及企业微信交流群，定期发布与业户相关的法律法规、服务指南、政策解读等信息，提升辖区经营户政策获得感。大力推行“零距离”服务模式，组建党员服务队入户了解经营业户的需求与发展困境。积极开展扫黑除恶、消费维权、食品安全、网络监管、特种设备安全、规范物业服务、个体年报和市场整治、专项整治等一系列工作130余次。加大日常巡查力度，针对市场主体存在的问题，建档立卡，分类指导，及时整改，规范市场经营秩序，惠及企业及个体等各类市场主体9.56万余户。并针对发展经营中存在的热点及难点问题，转作风，提升帮扶力度，深入贯彻落实《优化营商环境条例》，充分发挥市场监管职能，持续深化“放管服”改革，积极推进辖区营商环境不断优化，以监管维护经济平稳，以服务促进高质量发展。