为贯彻市委思想能力作风建设关于优化营商环境和提升企业群众满意度的要求，落实“赢在中层”行动和“优职能优流程优服务”提升行动部署，调整理顺部门职能，再造运行流程，提升服务质效。结合我局工作实际，现向社会公开征求意见，如有意见，请在2022年5月27日至6月5日向市市场监管局人事科反映。联系电话：3118699、3286072，电子邮箱：scjgrsk@zz.shandong.cn，联系地址：枣庄市薛城区嘉陵江路77号609室。

枣庄市市场监督管理局

2022年5月27日

“优职能优流程优服务”意见征集

您好！感谢您对枣庄市市场监督管理局工作的关注和支持。为通过“优职能优流程优服务”提升行动优化营商环境，提升企业群众满意度，请对我局在办事效率、运行流程等方面存在的问题提出宝贵的意见建议。

1.您对枣庄市市场监督管理局营商环境的满意度如何：

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

2.我局是否存在办理一件事需要到多个科室的问题？如存在，是什么事项，都涉及哪些科室？

3.到我局办理事项时是否遇到了流程过于复杂、办事不快的问题？如遇到过，请简要介绍一下哪个环节不顺？

4.您认为我局在营商环境方面还有什么问题？

5.您对我局优化营商环境方面的工作有什么意见建议？