• 枣庄市市场监督管理局 2025年食品安全“你点我检 服务惠民生” 工作方案
  • 发布时间: 2025-01-27     信息来源:


扎实推进食品安全“你点我检 服务惠民生”工作,持续擦亮“监管为民”服务品牌,市市场监管局2025年继续聚焦群众关切,常态化开展食品安全你点我检 服务惠民生工作,着力在“点”上下功夫,切实“检”群众之所盼,为消费者提供群众身边的食品安全监管服务,努力营造放心安全的消费环境。制定工作方案如下。

一、工作目标

做实做细食品安全“你点我检”系列活动,走好“舌尖上的群众路线”,将民生领域的“关键事”办成群众心头的“温暖事”,全力守护好人民群众的“米袋子、菜篮子、果盘子”。让群众看见监管、向市场传递信任,助力拉动内需、提振消费,强化风险防控、促进社会共治,以检验检测“小窗口”促进食品安全“大监管”。

二、开展形式

(一)线上开展“你点我检”。社会公众可使用手机在市市场监管局微信公众号、官方网站、宣传海报等渠道扫描全国统一的“你点我检 服务惠民生”活动二维码,进入民意征集系统,通过“热点问卷”或“你点我检”版块进入调查问卷填选,或通过“你扫我检”版块扫描食品条形码两种形式选择需要检验的食品品种、重点场所等关心关注的项目。市市场监管局每月组织专人对群众诉求进行梳理和分析,确定需要抽检的食品品种和场所,有针对性地开展抽检监测工作。

工作部署:计划全年开展“你点我检”活动18次以上、专项检测1200批次,实现农贸市场、农批市场、校园大宗食材供应商、大型商超、景区抽检全覆盖。持续开展“你点我检”进农村、进市场、进商超、进校园、进景区等系列活动,让食品抽检贴近百姓、走进日常,满足不同群体多样化的需求。坚持每月抽检工作均衡实施“不断档”,每月末根据“你点我检”征集意见、日常监督检查、群众投诉举报等动态调整下月的抽检工作计划,并在全市范围内实施,提高抽检的针对性及问题发现率,提升工作质效。

(二)开展线下“你送我检”

一是设立“流动快检驿站”。每月定期组织专业服务队伍,将“食品安全快检车”开进全市各农批市场、农贸市场、乡镇大集、商超社区等人口集中点,组织开展“你送我检”食品现场快检。检验人员使用快检设备,对群众现场送检的蔬菜、水果、肉类进行农药残留、兽药残留等快速检测,并现场反馈检验结果。在全市范围选取12个活动点并向社会公示,当月活动具体日期将在每月初提前告知群众。

“流动快检驿站”活动安排表

序号

时间

地点

区划

备注

1

1月

各区(市)自选

全市所有区(市)同步开展

2

2月

钱江市场

薛城区

3

3月

水产粮油批发市场

滕州市

4

4月

金牛市场

峄城区

5

5月

齐村大集

市中区

6

6月

山亭翼云农贸市场

山亭区

7

7月

兴运市场

台儿庄区

8

8月

云溪小镇

高新区

9

9月

爱客天天旗舰店

薛城区

10

10月

山亭翼云农贸市场

山亭区

11

11月

安居市场

滕州市

12

12月

新农联市场

台儿庄区

二是设立“固定送检窗口”。市食品药品检验检测中心快检室长期对外开放,支持消费者将相关食品样品送至一楼西大厅业务室进行检测,并实时反馈检验结果。市食品药品检验检测中心地址:薛城区六盘山路669号。

三、强化工作宣传 提升群众知晓率

一是动员协会拓展参与群体。我市拥有餐饮单位3万余家,从业人员超过20万人,餐饮从业人员对于食品安全的关注度高于普通市民,且是“餐桌安全”的重要一环。通过枣庄市食品行业协会、枣庄市烹饪餐饮酒店商会、枣庄辣子鸡产业协会、外卖行业协会等商会协会资源,动员餐饮从业者、外卖小哥等各类群体参与“你点我检”,拓展参与群体、广纳行业需求。

二是投放公益广告增加曝光量。充分调动广告资源,进一步拓宽传播渠道,利用户外大屏、公共交通、楼宇电梯广告屏等公共场所投放公益广告,将“你点我检”活动开展为有持续热度的公益活动,全面打开食品安全“你点我检”民生项目社会知晓度。

三是部门联合开展活动。配合校园食品安全监督检查,与相关部门联合,在全市开展校园专项“你点我检”活动。让校方、学生、家长这个庞大群体广泛参与,重点对家长关心的校园及周边食品、外卖食品等集中进行抽检,提高校园食品安全问题防范意识,提升校园食品安全管理水平,为师生创建更安全、更放心的饮食环境。

四是加大线下宣传频次。在人流量大的商场超市、农贸市场、批发市场、街头夜市及餐饮单位等场所,张贴“你点我检”宣传海报。积极回应群众关心的食品安全问题,提升群众的知晓率、参与率、满意率,让消费者感知食品安全就在身边,提高群众对食品安全的认可度,构建食品安全共治共享“连心桥”。

五是多平台媒体宣传。用好自有平台,在市政府网站,市市场监管局网站、微信公众号等发布活动信息。积极争取宣传部门的支持,探索在电视台、报纸等媒体开设专题栏目,对消费者普遍关心关注的点选食品的抽样检验全过程制作专题片宣传报道,并适时邀请消费者代表、人大代表、政协委员和媒体记者等参与。

四、完善结果处置

一是规范结果公示。每月及时在市政府网站,市市场监管局网站、微信公众号等三个平台同步公示。按照抽检结果合格、抽检结果不合格两大类分别进行分栏公示,将被抽检单位的单位名称、地址、样品名称、检测项目、抽检结果结论、不合格指标项目等进行公示。食品快速检验结果则通过现场公示、短信电话等形式反馈参与群众。

二是严格依法查处。对检验发现的不合格产品,严格依法核查处置,实现全链条监督检查。强化检测数据分析与应用,做好抽检信息综合研判。建立完善“检验+监管+执法”联动机制,对问题集中的食品品种组织实施专项整治。每期检查出的问题及时通报相关部门,逐步实现从事后监管到事前预防的转变。

三是科普食品安全知识。组织专家解读抽检结果,宣讲食品安全知识,让食品安全监管工作看得见、摸得着、听得懂,晒在阳光下,化解消费者对食品安全的焦虑和疑惑,引导群众科学理性消费。

附件:“你点我检”现场意见采集表



线上“你点我检”民意征集系统操作图示